Eine unkomplizierte Atmosphäre am Flughafen Zürich - Willkommen im Hyatt Place Zurich Airport The Circle - ein Ort in Gehdistanz zum Flughafen Zürich, der Sie mit der Welt verbindet. Ein Ort, an dem Sie einen reibungslosen Aufenthalt geniessen können. Ein Ort, an dem Sie die pulsierende Atmosphäre vom The Circle, Zürichs neuestem Reiseziel, erleben können. Ein Ort, an dem Sie nahtlos von der Arbeit zur Entspannung übergehen dank direktem Zugang zum Park.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Check-In & Check-Out der Gäste und die Erklärung der Ausstattung des Hotels.
* Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens.
* Tägliche Bearbeitung der Front Office Tasklisten und Einsatz in allen Schichten.
* Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege.
* Leitung der Schichten am Front Office.
* Tägliche Koordination und Absprachen mit Housekeeping und dem Engineering.
* Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens.
* Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege.
* Eigenständiges Führen einer Kasse, den täglichen Kassenabschluss und die Einzahlung der täglichen Einnahmen.
* Ordnungsgemässe Annahme und Weiterleitung von Post und Nachrichten.
* Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Schicht.
* Vertretung des Nachtdienstes und Durchführung des Night Audits.
* Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden.
* Aktive Unterstützung des Restaurant-Teams zu Stosszeiten.
* Übergreifende Mithilfe in anderen Abteilungen, die sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben und während den Stosszeiten im Bar und Restaurant ZOOM aushelfen.
Profil
"Live It. Then Deliver It." - bringe dein Team dazu unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und verliere dabei nicht den Blick für das Ganze! Wenn Du fliessend Deutsch und Englisch sprichst und Dich beruflich weiterentwickeln willst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Wir bieten
Manchmal gibt es bei uns sogar den "Foifer und s'Weggli" -> Benefits bei Hyatt und am Flughafen Zürich. Was das alles sein kann, erzählen wir dir gerne im persönlichen Gespräch.
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