• … bist eine heitere Persönlichkeit und steckts Gäste und Team damit an.
• … bist die Nummer eins Ansprechperson für Gast und Mitarbeiter bei Problemen.
• … unterstützt dein Team während des ganzen Tages.
• … legst viel Wert auf die Betreuung der Gäste und versuchst ihren Aufenthalt zu etwas unvergesslichem zu machen.
• … hast die Verantwortung über die Tagesabschlüsse, machst die Rechnung- und Reservationskontrolle.
• … deine Sorgfalt beweist du in der Pflege/Genauigkeit der Tagesabschlüsse.
• … nimmst Beschwerden entgegen und besprichst diese mit deinem Team.
• … gestaltest, die Check- ins und Check-out so, dass der Erste und der Letzte Eindruck vom CERVO etwas Besonderes bleibt.
• … hast Gefallen daran, dann und wann administrative Aufgaben zur erledigen.
• … arbeitest neue Mitarbeiter mit Herzblut ein.
• … behältst auch bei einem überlaufenden E-Mail Fach und einem vollen Hotel, die Ruhe.
• … hast die Stunden deines Teams jederzeit unter Kontrolle.
• … nimmst die Wünsche deines Teams auf und versuchst sie umzusetzen bei der Einsatzplanung.
Das CERVO umfasst 54 Zimmer, das Ātman Mountain Spa und drei Restaurants: das Madre Nostra, das Ferdinand und der Bazaar. Der Schali Lago in Täsch und die Overlook Lodge mit 5 Ferienwohnungen gehören ebenso zu der CERVO Family. Lokale Werte wie ein globales Verständnis für bewusstes Sein, Nachhaltigkeit, spirituelle Entdeckung, Genuss, Musik, Kultur und Design liegen uns am Herzen. All diese Werte machen das CERVO zu dem, was es heute ist.
Hast du Lust und bist motiviert Teil des CERVO Teams zu sein? Dann verpasse die unglaubliche Chance nicht!
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* ... bist Gastgeber aus Leidenschaft.
* ... hast deine Ausbildung im Hotelgewerbe erfolgreich abgeschlossen und bereits einige Jahre Berufserfahrung gesammelt.
* ... bist ein Organisationstalent, das für das CERVO von grossem Wert sein kann.
* ... beherrscht Deutsch, Französisch und Englisch, weitere Sprachen sind natürlich herzlich willkommen.
* ... hast bereits Kenntnisse über Protel Air.
* ... hast Spass daran, ein Team zu führen.
* ... warst bereits in Zermatt und kennst dich aus.
* ... kannst mit Druck umgehen und bist belastbar.
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Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life
Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamspirit. Der Ausgleich für Körper und Geist neben den Arbeitszeiten steht bei uns hoch im Kurs; wie zum Beispiel mit Yoga, Pilates, Meditation, sowie Friends & Family Angebote, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!
#wearecervo - values - self responsibility - sustainability - mindfulness – respect - team spirit