Mitarbeiter Support IT für Kassensysteme (d/w/m)
Dübendorf, Schweiz
IT-Affinität und technisches Know-how?
Übernimm Verantwortung und gestalte die IT-Landschaft unserer Standorte aktiv mit
Die Aufgaben umfassen:
* Gewährleistung der einwandfreien Funktionsfähigkeit und Betriebsbereitschaft der Kassen-Hardware und Peripherie in unseren Betrieben
* Bereitstellung eines effizienten und kompetenten Supports für Incident- und Change-Anfragen aus den Betrieben
* Pflege und Aktualisierung der Assets für Kassen- und Peripherie-Hardware im IT Service Management Tool
* Verwaltung und Pflege von Stammdaten und Konfigurationen über den ganzen Lebenszyklus
* Ausführung der Lagerhaltung von Kassen-Hardware und Peripherie sowie Staging und Testing der Software für Kassen und Peripherie
Wir suchen nach dir:
* Berufserfahrung im Umgang mit Kassen- und Peripherie-Hardware sowie idealerweise Kenntnisse in Kassen-Software (vorzugsweise TCPOS)
* Abgeschlossene ICT-Ausbildung (EFZ), Berufserfahrung als 1st Level Support oder die Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzubilden, sowie ein Führerschein der Kategorie B
* Lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten mit einem hohen Dienstleistungsanspruch
* Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
* Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft für Support-Einsätze in der Schweiz und Deutschland
Wir bieten:
* Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung
* Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
* Entlohnung: Branchen- und marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn
* Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
* Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)