Sachbearbeiter*in Kundendienst mit Stellvertretungsaufgaben
Auf einen Blick
Wir suchen eine kundengerechte und prozessorientierte Persönlichkeit, die in unserem Team hilft, unsere täglichen Aufgaben zu bewältigen.
Beschäftigt man sich mehr mit dem Alltag der Verwaltung als mit Wahlen oder Beratungen?
Aufgaben
* Als wichtiger Bestandteil unseres Teams sind Sie das Gesicht und die Stimme unseres Amts. Am Schalter und am Telefon antworten Sie auf Anfragen von unserer Kundschaft und von anderen Ämtern/Behörden.
* Unser Fachteam wartet auf Ihre Unterstützung bei der Eröffnung von Geschäften in unserer Fachapplikation sowie bei der Erfassung von Einsprachen und deren Vorbereitung für unsere Stadtrichter*innen.
* Wenn es um die Pflege von Personendaten geht, verlassen wir uns voll und ganz auf Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Engagement.
* Der Tagesablauf wird sicherlich nicht langweilig sein, da Sie zuständig sind für den Postein- und Postausgang, unseren Archivdienst und die Bewirtschaftung im polizeilichen Fahndungssystem RIPOL.
* Wenn unsere Leitung abwesend ist, übernehmen Sie verschiedene Aufgaben und unterstützen unsere Kollegen bei betrieblichen Abläufen.
Qualifikationen
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aus der öffentlichen Verwaltung wäre ideal, aber keine Ausschlusskriterium.
* Mit Ihrer Hilfe können unsere Führungspersonen eher ihre Zeit auf strategische Ziele konzentrieren.
* Ihr Einfühlungsvermögen und Verständnis für Verwaltungsabläufe machen Ihnen zu einer wertvollen Ressource in unserem Team.
* Jede Herausforderung wird vom Projektteam schnell und effektiv angegangen.
* IT-Affinität und ein sicheres Umgang mit MS-Office würde einem komplexeren Arbeitsumfeld gerecht werden. Deutschkenntnisse sind selbstverständlich, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind jedoch sehr willkommen.
Neben vielen Möglichkeiten zum persönlichen Wachstum erwarten Sie bei uns attraktive Anstellungsbedingungen mit freundlichen Kollegen und Moderne Arbeitsplätze.
Interessiert?
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung online via Link.
Weitere Informationen erhalten Sie gerne unter Tel. 044 411 99 03.