Instandhaltungsplaner:in Kundenanlagen
Unser Team ist auf der Suche nach einem engagierten Instandhaltungsplaner:in, der die Planung, Organisation, Abwicklung und Auswertung von Serviceleistungen im Instandhaltungsbereich für die öffentliche Beleuchtung, Transformatorenstationen und Mittelspannungsanlagen sowie -netze übernimmt.
Dein Gestaltungsraum
* Als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie interne Projektpartner beauftragst du Montageteams mit Instandhaltungsaufträgen und verantwortest die fristgerechte Umsetzung.
* Abgeschlossene Aufträge und Kontrakte fakturierst du laufend und du verarbeitest die Rückmeldungen aus den Aufträgen, informierst die Kundschaft über den Arbeitsstand an ihren Anlagen und initiierst Folgeaufträge.
* Im SAP pflegst du Kontrakte sowie Wartungspläne, die Instandhaltung von elektrischen Anlagen bewirtschaftest du in weiteren ICT-Tools.
* In deinem zugewiesenen Portfolio erstellst du Rapporte über die Auftragslage und die finanziellen Kennzahlen.
* Du hilfst mit, bestehende Hilfsdokumente und Tools weiterzuentwickeln und erstellst Anleitungen sowie Schulungsunterlagen für interne und externe Projektpartner oder Kunden.
Deine Stärken
* Deine technische Grundbildung und Erfahrung ergänzt du mit einer Zusatzausbildung im administrativen Bereich (technischer Kaufmann/Kauffrau) oder du hast eine kaufmännische Grundausbildung und Affinität für Technik.
* Du hast Erfahrung mit CRM und SAP, gehst mit MS Office versiert um und kannst dich in neue ICT-Systeme mühelos einarbeiten.
* Du verfügst über Kenntnisse des elektrischen Verteilnetzes oder bist bereit, dir das nötige Wissen anzueignen.
* Deine ausgeprägte Kundenorientierung erlangst du in mehrjähriger Erfahrung im technischen Dienstleistungsgeschäft oder im technischen Innendienst.
* Du ergänzt deine sehr guten Deutschkenntnisse durch gute, mündliche Französischkenntnisse.
Wir erwarten von dir:
* Hohe Qualifikation und entsprechende Erfahrung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
* Bereitschaft zu Weiterbildung und Selbstverbesserung
* Gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
Hinweis: Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.