Du liebst es, IT-Probleme zu lösen und Menschen zu helfen?
Dann suchen wir genau dich: ein kommunikatives IT-Talent mit technischem Know-how und dem Blick fürs Wesentliche. Bei uns erwartet dich kein Callcenter-Flair, sondern ein eingespieltes Team, moderne Tools und spannende Kunden.
Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll
* Ansprechpartner für unsere Kunden: Du bist erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support.
* Support mit Substanz: Du bearbeitest technische Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikation.
* Hands-on IT: Du installierst und administrierst Windows-Arbeitsplätze und -Server.
* Netzwerke & Firewalls: Du konfigurierst und betreust unsere Netzwerkumgebungen.
* Cloud: Du kennst dich aus bei Microsoft 365.
* Wissensmanagement: Du pflegst unser Ticketsystem und erstellst Dokumentationen & Anleitungen.
* Kundenberatung: Du erkennst Optimierungspotenziale und berätst proaktiv.
* Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit unseren System- und Netzwerk-Experten sowie Third-Level-Partnern.
Dein Profil – fachlich top, menschlich passend
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
* Fundiertes Know-how in Windows 10 / 11 und Server 2016–2025.
* Kenntnisse im Umgang mit Switches, Routern, Firewalls.
* Fliessendes Deutsch, gutes Englisch.
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Wohnort: idealerweise Raum Winterthur.
Was wir dir bieten – mehr als nur einen Arbeitsplatz
* Modernes Arbeitsumfeld: Zukunftsorientierte Ausstattung & Tools.
* Abwechslung pur: Spannende IT-Projekte und vielfältige Kunden.
* Flache Hierarchien: Offenes, kollegiales Miteinander auf Augenhöhe.
* Weiterbildung: Gezielte Förderung deiner Stärken & Interessen.
* Work-Life-Balance: 5 Wochen Ferien (25 Tage) – Erholung garantiert.
* Zentraler Standort: Unser Büro liegt in Winterthur.
Interesse geweckt?
Möchtest du Teil eines kollegialen Teams werden und mit Eigeninitiative zum Unternehmenserfolg beitragen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format.
Wichtig: Bewerbungen, die nicht unseren Anforderungen entsprechen, werden nicht berücksichtigt und umgehend gelöscht. Vielen Dank für dein Verständnis.
#J-18808-Ljbffr