Firmenbeschreibung
Unser Kunde in der Region St. Galler Rheintal sucht eine/ einen Mitarbeiter/in, um die Servicetechniker im Innendienst zu unterstützen.
Stellenbeschreibung
* Auftragsannahme und deren Bearbeitung in SAP / mobileX bei Kunden im St. Galler Rheintal.
* Disponieren von Kundendienstaufträgen.
* Überwachung von Terminen und Koordination.
* Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Aufträgen und deren Erfassung und Bearbeitung.
* Kontrolle der Arbeits- und Wochenrapporte.
* Beratung der Kunden am Telefon.
* Aktive und zielgerichtete Gesprächsführung am Telefon.
* Informationsaustausch mit den Aussendienstmitarbeitern.
Voraussetzungen
* Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
* Erfahrung als Disponent von Vorteil.
* Grosses technisches Verständnis, Flair und Interesse an der Technik.
* Kundenorientiert, kollegial, verantwortungsbewusst und flexibel.
* Selbständig, kann sich abgrenzen und mit Hektik umgehen.
* Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift.
* Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Belastbarkeit und Teamgeist.
* Wohnort St. Galler Rheintal.
* Kommunikative, offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
Was wir bieten
* Fundierten Einarbeitung.
* Flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
* Abwechslungsreiche und herausfordernde Stelle.
* Zukunftsorientierten Arbeitgeber.