Deine Aufgaben
* Wir warten auf dich, um als freundlicher Gastgeber in der Kundenzone zu wirken und unsere Kunden mit Empfangsbereitschaft zu begrüßen.
* Aktiv werden Sie bei der Unterstützung unserer Kunden durch digitale Selbstbedienung und die Erbringung von Servicedienstleistungen wie z.B. Geldautomat-Handling oder die Nutzung digitaler Angebote wie e-Banking, Twint, Karten usw.
* Besuchen Sie die technischen Geräte und gewährleisten Sie ihre Funktionen.
* Mithilfe leisten Sie bei der Durchführung von Kundenanlässen und helfen auch bei der Lösung einfacher Kundenanfragen in Absprache mit unseren Kundenberatern via Teams, respektive Weitervermittlung an Fachpersonen.
* Sorgen Sie für einen ordnungsgemäßen Ablauf sowie Ordnung und Sauberkeit in der gesamten Kundenzone.
* Tragen Sie dazu bei, dass die Bank ein Treffpunkt und Erlebnisbereich für unsere Kunden wird.
Was du bringen solltest
* Vorliegen einer erfolgreichen Ausbildung, besonders in der Bank, Gastronomie oder Hotellerie, bereit, neue interessante Themen der «Bankenwelt» zu erlernen.
* Erfahrung im Bereich Empfang/Gastgebertum und Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich oder der Finanzwelt sind von Vorteil.
* Freude am Kundenkontakt, zuvorkommende Umgangsformen, Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt.
* Flexibilität, gute Kommunikations- und Sozialkompetenz.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort (Mundart) und Schrift.
Was du erwarten kannst
* Interessante, selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit.
* Motiviertes, dynamisches und kreatives Team.
* Moderner Arbeitsplatz.
* Fortschrittliche Anstellungsbedingungen.
Hast du Fragen?
Benjamin Majo, Teamleader Gastgeber,
steht dir für Inhaltliche Fragen unter 031 919 11 02 gerne zur Verfügung.
Philippe Frey, Assistent Personal / Führungsunterstützung,
steht dir für Fragen zum Bewerbungsprozess gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Über uns
We are eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
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