Für einen Kunden in der IT-Branche suchen wir eine tatkräftige Unterstützung im Bereich des IT-Field-Supports. Wir wollen durch Kompetenz und Serviceorientierung Menschen begeistern.
Mission
Aufgaben
1. Unterstützen von PC-Anwender bei Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
2. 1st-Level-Support für Anwender im Windows 10- und Microsoft Office-Umfeld sowie Ticketing.
3. Betreuung spezieller Programme.
4. Netzwerk-Support.
5. Bearbeiten und Überwachen von Incidents und Anfragen im Helpdesk-Tool.
6. Mitarbeit an IT-Projekten.
7. Verantwortlich für die hohe Zufriedenheit der Benutzer.
Erforderliche Fähigkeiten
1. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder entsprechende Erfahrung.
2. Gute Kenntnisse von Windows, Netzwerk und MS Office.
3. Kenntnisse in IOS und Android-Support.
4. Kenntnisse in Active Directory und SCCM.
Wir freuen uns auf dich!
Moderner Infrastruktur-Standard und Option auf Homeoffice.
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Regelmäßige Events und Team-Activities.
Entwicklungsmöglichkeiten
Als Teil eines innovativen Unternehmens erwarten dich außerdem eine offene und kreative Unternehmenskultur mit starkem Teamgefühl, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks zu unseren Kosten.
Bei dieser spannenden Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab einer von Erfahrung und Qualifikation abhängigen Grundausstattung.