Business Excellence Leader
Bewirb dich für eine strategische Schlüsselfigur in einem führenden Unternehmen für Kanal- und Flächenservices.
Wir suchen nach einer Person, die operative Exzellenz vorantreibt, Prozesse optimiert und Innovation fördert.
* Aufbau eines Center for Excellence zur Förderung von Innovation und Weiterentwicklung
* Entwicklung und Implementierung einheitlicher Prozesse und Standards von Sales- und Service-Systemen
* Optimierung des Order-to-Execution-Prozesses durch Technologieeinsatz und Digitalisierung
* Fachliche Führung der Center for Excellence Unit Leader und Förderung einer Kultur der operativen Exzellenz
* Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung des Vertriebs und zur Maximierung der Effektivität im Account Management
* Leitung von Projekten zur Prozessoptimierung mit Fokus auf Effizienz, Kostenkontrolle und Servicequalität
* Definition von KPIs und Entwicklung von Dashboards zur Analyse der Sales- und Operational Performance
* Einführung eines Bewertungssystems zur Messung der Kundenzufriedenheit
Zu deinen Qualitäten:
* Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder Finanzen
* Mehrjährige Erfahrung in Sales und Service Excellence, Operations oder Prozessmanagement
* Erfahrung in der Leitung von Projekten zur Prozessoptimierung
* Kreatives Denken und Praxisnahes Handeln
* Unternehmerisches Denken und hoher Eigenantrieb
* Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region