Spa Service Agent 80-100% (m/w/i)
Ihr Aufgabenbereich umfasst die folgenden Tätigkeiten:
* Empfang, Betreuung, Terminplanung sowie Abrechnen der Spa-Leistungen mit den Tages- und Hotelgästen
* Gäste über das gesamte Spektrum der Wellnessleistungen und Spa Anlagen informieren sowie Führungen durch das Alpine Spa
* Proaktiver Verkauf der gesamten Produktpalette, Kundenbindung, Cross-Selling für Spa Behandlungen
* Unterstützung bei der Gewinnung und Betreuung unserer Spa Mitglieder
* Tägliche Aufräumarbeiten im Spa und Kontrolle des Arbeitsplatzes
* Allgemeine Mithilfe im Spa
Wir wenden uns an eine aufgestellte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Erfahrung in einer vergleichbaren Position im internationalen Luxus Segment mitbringt. Sie kommen aus der Hotellerie oder dem Wellnessbereich und das Wohl vom Gast steht bei Ihnen immer an oberster Stelle. Durch Ihre Ausbildung sind Sie vertraut mit den Abläufen von einem Front Office und kennen sich vorzugsweise mit der Umsetzung von LQA Standards aus. Wir stellen uns eine selbständige und motivierte Persönlichkeit vor, die zuverlässig ist und gerne im Team arbeitet. Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch und können sich in weiteren Fremdsprachen verständigen, kennen sich vorzugsweise mit dem TAC Reservations-System aus und verfügen über gute MS-Office Kenntnisse.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und vielen Benefits wie ein modernes Personalhaus (mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum, Bibliothek), viele Ermässigungen (im Hotel für Übernachtung, in den Restaurants, Tennis, Golf, Shops wie Omega, Swatch oder Sportartikel sowie Versicherungen, Telefonie, Kreditkarte, Öffentlicher Verkehr, Reka-Checks), medizinische Leistungen, Wellbeing, «Icelab», Zahnarzt, Friseur oder Gruppenkurse zu Vorzugskonditionen, Beekeeper Mitarbeiterapp, interessante Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten uvm.
Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren können, ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit dem Potenzial dazuzulernen und zum Erfolg des neuen Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beitragen zu können.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.
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