Spécialiste Power BI Points de contact clientèle, Bern
Tu analyses les besoins de nos partenaires internes et développes des solutions Power BI centrées sur l'utilisateur dans l'environnement des points de contact clientèle.
Ce faisant, tu aides les responsables Power BI à optimiser les conditions-cadres et tu apportes tes connaissances en matière de customer intelligence et de thèmes de marketing tels que ADK ou les dashboards de campagne.
Tu conseilles les mandants en collaboration étroite avec des data scientists, des data engineers et des membres du personnel internes et externes et tu assumes le rôle de conseillère ou conseiller et d'experte ou expert.
En outre, tu prépares de grands volumes de données de manière durable et performante pour des visualisations et tu les rends accessibles via Power BI en veillant à ce qu'ils soient adaptés aux parties prenantes.
Tu identifies les dépendances et les potentiels dans l'automatisation et l'IA et tu développes des solutions pilotées par les données en gardant une vision à long terme.
Enfin, tu encourages l'échange de connaissances au sein de l'équipe et tu veilles à ce que le traitement des demandes de support soit efficace.
Tu es titulaire d'un diplôme d'une haute école en informatique, en informatique de gestion ou en économie d'entreprise.
De plus, tu possèdes une compréhension globale de la plateforme Power BI, y compris la création de rapports, les modèles de données, les sources de données, DWH, les calculs DAX et l'intégration des données.
Tu optimises les rapports Power BI pour garantir une performance sans faille, en particulier pour les enregistrements volumineux.
Tu as de l'expérience avec les dashboards KPI sur les Customer Insights et une solide expérience de Power BI avec différentes sources de données (p. ex. AWS, Oracle, BW).
Des connaissances d'outils BI tels que SAP Analytics Cloud, Tableau et SAP Datasphere constituent un atout.
Tu disposes de bonnes connaissances en français, en anglais et des connaissances en allemand.
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