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La vie chez UBS
À propos du poste
Vous sentez-vous à l'aise dans le monde digital ? Êtes-vous orienté-e client et aimez-vous répondre aux différents besoins et questions des clients privés ? Aimez-vous travailler de manière flexible ? Aimeriez-vous travailler dans un environnement dynamique et en pleine croissance ? Alors « Remote Sales & Advice » est l'endroit idéal pour vous ! Voici vos activités principales :
1. Se concentrer entièrement sur le conseil en prévoyance et en solutions d'investissements.
2. Développer un portefeuille de clients.
3. Utiliser des outils et des applications innovantes dans le processus de conseil afin d'offrir la meilleure expérience possible aux clients.
4. Être soutenu par l’équipe Outbound qui organisera vos rendez-vous avec des clients intéressants.
5. Notre équipe Client Service Advisor se chargera de l'assistance aux clients pour le financement immobilier.
La demande de conseil à distance a considérablement augmenté. De plus en plus de clients souhaitent communiquer avec leur conseiller, quel que soit l'endroit où ils se trouvent ; depuis le confort de leur domicile ou depuis leur lieu de travail. C'est pourquoi Personal Banking a mis en place quatre Hubs Remote Sales & Advice : Bâle, Berne, Renens et Zurich. Grâce à cette nouvelle unité, nos clients bénéficient de conseils professionnels même en dehors des heures d’ouverture d’agence.
Vous travaillerez à Renens dans un bureau moderne doté des dernières infrastructures, au sein de l'équipe Remote Sales & Advice Investmentes pour les clients privés. Il est possible de travailler depuis votre domicile et les horaires de travail sont flexibles. La vente et le conseil à distance connaîtront une croissance régulière au cours des prochaines années. L'équipe utilise les New Ways of Working et travaille de manière dynamique et agile. Vous aurez l'occasion de mettre en œuvre une vision extrêmement ambitieuse et de faire la différence. Au sein de Remote Sales & Advice, le perfectionnement est vivement encouragé. Vous développerez en permanence votre savoir-faire digital et aurez également la possibilité d’évoluer vers d'autres opportunités au sein d’UBS.
Qualifications requises
* Expérience dans le conseil aux clients privés.
* Bonne compréhension des domaines de l'investissement, de la prévoyance et si possible du financement immobilier.
* Plaisir dans les contacts avec vos collègues et clients ; attitude confiante et gagnante.
* Passion pour la vente et sens aigu du service.
* Maitrise efficace de l'informatique et des outils digitaux.
* Pragmatique, esprit d'équipe et curiosité pour développer notre activité.
* Facilité à expliquer des problèmes complexes de manière simple et compréhensible.
* Excellent niveau de français et d’anglais ; l’italien est un grand atout.
UBS est le leader mondial et seul gestionnaire de fortune qui soit vraiment actif sur l'ensemble de la planète. Nous opérons à travers quatre divisions : Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management et Investment Bank. Notre portée mondiale et l’étendue de notre expertise nous distinguent de nos concurrents. Avec plus de 70,000 collaborateurs, nous sommes présents dans tous les principaux centres financiers dans plus de 50 pays. Voulez-vous faire partie de notre équipe ?
Il se peut que nous vous demandions de compléter une ou plusieurs évaluations au cours du processus de candidature.
Chez UBS, nous soutenons les modes de travail flexibles lorsque le rôle le permet. Nous offrons différents arrangements de travail comme le temps partiel, le partage de poste et le travail hybride (au bureau et à domicile). Notre culture axée sur les objectifs et notre infrastructure mondiale nous aident à nous connecter, à collaborer et à travailler ensemble de manière agile pour répondre à tous les besoins de nos clients.
Qu'il s'agisse d'acquérir de nouvelles expériences dans différents rôles ou de nouvelles connaissances et compétences, nous savons qu'un travail de qualité ne se fait jamais seul. Nous savons que ce sont nos collaborateurs, leurs différents parcours, leurs compétences, leurs expériences et intérêts, qui sont le moteur de notre succès. Ensemble, nous allons plus loin. Prêt à faire partie de la #teamUBS et à avoir un vrai impact ?
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