Lohn - CHF75'000 - 85'000
Dieser ROCKEN Partner ist ein führendes internationales Live Marketing Unternehmen mit einem umfassenden Dienstleistungsnetzwerk im gesamten Messe- und Eventmarkt. Sie entwickeln traditionelle Messen zu modernen Plattformen und Communities. Das Messeportfolio umfasst rund 90 Eigen- und Gastmesse und sie realisieren jährlich rund1'800 Projekte weltweit. Die rund 700 Mitarbeitenden sind auf der ganzen Welt tätig.
Rolle: Bereitstellung von First- und Second-Level-IT-Support um Hardware- und Softwareprobleme umgehend zu lösen.
Du protokollierst, kategorisierst und priorisierst Vorfälle und Serviceabfragen und leitest die ungelösten Probleme bei Bedarf an das Expertenteam weiter.
Unterstützung des Einführungs-/Umzugs-/Ausstiegsprozesses, einschließlich Hardware-Einrichtung und Übergabe.
Professioneller, zuvorkommender und lösungsorientierter Kundenservice bei jeder Interaktion
Verantwortung: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder in Service-Desk-Umgebungen
Grundkenntnisse in der Skripterstellung
Gute Kenntnisse von Microsoft 365, Active Directory und ITSM-Tools
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Muttenz
Kontakt
Lindita Hoti,
+41443852132