Bereit für eine spannende Herausforderung? Für ein renommiertes Unternehmen im Linthgebiet suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter Kundendienst 80%. Hier dreht sich alles darum, innovative Lösungen zu entwickeln und kontinuierlich zu optimieren, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. In einem dynamischen Umfeld mit stetigem Verbesserungsanspruch ist Ihre Expertise gefragt, um das Servicelevel auf das nächste Level zu bringen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Prozesse mit Leidenschaft weiterentwickeln, ist das Ihre Chance!
Ihre Aufgaben
1. Führung des Kundendienstteams
2. Prozesse analysieren und optimieren
3. Digitalisierungsprojekte umsetzen und Best Practices einführen
4. Kundenanfragen bearbeiten und Touren planen
5. Bestellungen im Showroom koordinieren
6. Eng mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
7. Hohes Servicelevel und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung und/oder Weiterbildung
Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst oder ähnlichem Bereich
Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch (Italienisch von Vorteil)
IT-affin und begeisterungsfähig für digitale Trends
Kundenorientiert, lösungsstark, kommunikations- und teamfähig
Selbständig, strukturiert und hoch motiviert
Wir bieten
Anspruchsvolle Position im internationalen Umfeld
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
Vielfältige Aufgaben durch direkte und indirekte Vertriebskanäle
Kurze Entscheidungswege dank aller relevanten Funktionen vor Ort
Offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit respektvoller Du-Kultur
Gute Erreichbarkeit mit ÖV und Auto, inklusive Gratisparkplätzen und E-Ladesäulen
Teil eines renommierten Umfelds, bekannt für die Top-Marken
Sind Sie bereit für diese spannende Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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