Client: FLEXSIS
Location:
Bienne
Job Category:
Customer Service
Job Reference:
b4537da5e0b0
Job Views:
10
Posted:
15.02.2025
Expiry Date:
01.04.2025
Job Description:
INTRODUCTION:
Une grande entreprise spécialisée dans les solutions innovantes, est actuellement à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de : Technicien Customer Service.
DESCRIPTION DE LA MISSION:
* Installation, maintien et entretien et/ou réparation des équipements conformément aux engagements.
* Apport d'un support et d'une expertise forts aux clients.
* Diagnostic des éventuels dysfonctionnements et définition des solutions adaptées.
* Identification des ventes additionnelles potentielles en accord avec l'équipe commerciale.
* Communication de toute information nécessaire pour l'amélioration des machines.
* Gestion, documentation et suivi des interventions.
* Soutien au département de production machine.
PROFIL ATTENDU:
* Profil junior bienvenu.
* Technicien SAV en automation ou équivalent.
* Très bonnes capacités à la communication, esprit d'équipe.
* Solides connaissances en commandes numériques et en informatique industrielle.
* Forte orientation au travail structuré et méthodique.
* Sens de l'écoute et de l'analyse.
* Langue maternelle française, bonnes connaissances en anglais (B2) et en allemand (B1).
Ce qu'offre l'entreprise:
Après une formation complète, vous intégrerez une équipe dynamique et occuperez une fonction centrale au développement du département. L'entreprise offre des tâches variées, un horaire flexible, un nouveau bâtiment ainsi qu'un travail dans une entreprise en pleine croissance.
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