Für unsere Kunden im Raum Bern suchen wir immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten, die ein Sprachetalent sind. Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Aufgaben
Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch
Unterstützung bei allgemeinen Kundenanfragen sowie effektive Bearbeitung von komplexeren Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie sorgfältige Dokumentation der Kundenkommunikation
Profil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
Freude am Kontakt mit Menschen, gepaart mit hoher Empathie und ausgeprägter Kommunikationsstärke
Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu bewahren
Vorteile
Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-666864) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an [emailprotected] oder unter 058 233 43 60.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
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