Techniker Service / Kundendienst (w/m/d)
Ihre Aufgaben umfassen:
* Unterstützung und technischer Support für Kunden und Vertreter via Hotline (E-Mail und Telefon)
* Prüfung neuster Maschinen und Softwareversionen aus der Forschung und Entwicklung
* Durchführen von Inbetriebnahmen und Wartungen beim Kunden
* Organisation und Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellen von Schulungsunterlagen
* Begleitung und technischer Support bei Kundenbesuchen und Messen
Ihr Arbeitgeber
Ein international erfolgreicher Hersteller von halb- und vollautomatischen Maschinen unterschiedlicher Komplexität mit Kunden in den Bereichen Automobil, Luft- und Raumfahrt, Informations- und Kommunikationstechnologie, industrielle Elektronik und Geräte sowie Medizin.
Ihr Arbeitsort
Bern Region
Ihr Profil
Zur Erfüllung dieser Rolle benötigen wir Personen mit:
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Industrie oder als Servicetechniker im Maschinen- und/oder Anlagenbau
* Interesse und Freude am täglichen Kontakt mit internationaler Kundschaft
* Verbindliche Persönlichkeit mit starker Kundenorientierung und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
* Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Reisebereitschaft 10%
* Technische Grundausbildung als Polymechaniker, Automatiker, Elektroniker oder vergleichbar
* Weiterbildung zum Technischen Kaufmann, Prozessfachmann, Techniker HF ist von Vorteil