Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) 80%, Glarus Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Kundendienst, wo Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Leidenschaft für exzellenten Service einbringen können? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
Bereitstellung allgemeiner Produkt- und Serviceauskünfte
Bearbeitung von Reklamationen
Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
Erstellung von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
Weiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden internen Abteilungen
Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
Voraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine äquivalente Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
Gute Kenntnisse in MS Office
Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch
Vorteile
Vielfältige Aufgaben
Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten
Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit
Junges Team
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072024-618546) haben, kontaktieren Sie bitte Jessica Schönbächler unter 058 233 31 00.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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