Sachbearbeiter Technischer Innendienst 100% (m/w/d), Wohlen
Wohlen, Switzerland
Deine Verantwortung
* Kundenberatung und technische Unterstützung per Telefon und E-Mail, um Anfragen kompetent zu beantworten.
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für unsere Produkte, um den Verkaufsprozess aktiv zu unterstützen.
* Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System, damit alle Informationen stets auf dem neuesten Stand sind.
* Koordination zwischen Aussendienst und internen Abteilungen, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen.
* Entwicklung technischer Lösungen und Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse.
* Marktbeobachtung und Identifikation neuer Absatzmöglichkeiten, um Chancen frühzeitig zu erkennen.
* Mitwirkung bei Verkaufsaktionen und Kampagnen, um das Produktangebot attraktiv zu präsentieren.
* Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung bei Kundenanliegen, damit Kunden schnell zufriedengestellt werden.
Deine Skills
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, um eine solide Basis im Vertriebsumfeld mitzubringen.
* Erfahrung im technischen Vertrieb oder Vertriebsinnendienst, damit du unsere Kunden kompetent beraten kannst.
* Gute IT-Kenntnisse, idealerweise im Umgang mit CRM-Systemen, für eine effiziente Datenpflege und -nutzung.
* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt, um eine professionelle und freundliche Kundenbetreuung sicherzustellen.
* Eigeninitiative und Zielorientierung, damit du aktiv zum Erfolg des Teams beiträgst.
* Technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten, um Kunden bei technischen Fragen unterstützen zu können.
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit, für eine effektive Zusammenarbeit und das Meistern auch herausfordernder Situationen.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil, um Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten.
Benefits
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Lohn - 65'000 - 80'000
#J-18808-Ljbffr