Customer service transport routier F/H ml 59839
Pour un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un ou une:
Au sein d'une équipe dynamique et directement rattaché au customer service manager, vous serez responsable de la coordination des transports routiers d'un portefeuille de clients.
Vos principales responsabilités:
* Répondre aux demandes des clients concernant le transport des marchandises
* Saisie des informations sur SAP
* Suivi des livraisons en fonction du trafic routier et mise en place de nouvelles lignes si besoin
* Gestion des problèmes et réclamations
* Entretenir une communication claire avec le client par téléphone et face à face en français et en anglais
Votre profil:
* Formation en transport international, logistique et douane
* Expérience minimum de 3 années dans le transport routier
* Aisance relationnelle avec de très bonnes compétences en communication
* Capacité à gérer une forte activité et des imprévus
* Bon niveau d'anglais indispensable
Pour postuler à cette belle opportunité, merci de nous faire parvenir un dossier complet avec CV et certificats.
#J-18808-Ljbffr