Wir suchen eine/n Réceptionist (m|w) für die Saison ab Juni 2025, idealerweise für bis zu 10 Monate.
Saisonstelle bei uns im Waldhotel Arosa
Ihre Aufgaben:
* Kompetente und herzliche Gästebetreuung in unserem Hotel mit 121 Zimmern und zwei SPA-Landschaften auf 1'800 m².
* Entgegennehmen und Koordinieren von Reservierungen in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness.
* Regionale Informationsauskunft und Concierge-Tätigkeiten für unsere Gäste.
* Professionelles Handling von Reklamationen und Führung der eigenen Kasse sowie Tagesabschluss.
* Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel und Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.
* Allgemeine administrative Tätigkeiten.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion sind von Vorteil.
* Ideal wäre Kenntnis von Protel und ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten.
* Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität.
* Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bei uns können Sie:
* Vollmöblierte Mitarbeiterstudios & -zimmer mit kostenfreiem WiFi genießen.
* Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant 'Dolce Vita' erhalten.
* Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gemäß Vertrag erfahren.
* Die höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre erleben.
* Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums nutzen.
* Vergünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel erhalten.
* Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels genießen.
* Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen erhalten.
* Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys erleben.
* Wir entwickeln Sie weiter – Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus.
* Ein Tag, eine Abteilung, viele neue Eindrücke: Mit unserem Cross-Working-Programm haben Sie die Möglichkeit, einen bezahlten Arbeitstag in einer anderen Abteilung zu verbringen.
Unser Winterangebot beinhaltet Ski-In & -Out direkt vom Hotel, unsere hauseigene Skiausrüstungsmiete von Carmenna Sport und zahlreiche Möglichkeiten für Wintersportarten.
Beachten Sie bitte, dass wir keine Erfahrung in Bezug auf Musik oder Tanz benötigen. Wir suchen nach einer offenen Persönlichkeit, die sich leicht adaptieren kann.