Application Manager:in (80-100%), Regensdorf
Regensdorf, Switzerland
Zur Umsetzung unserer Ideen und Vision benötigen wir Deine Unterstützung!
Kundeneinbindung: Begleitung unserer Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer digitalen Lösungen.
Technische Integration: Koordination von Anbindungen zwischen ERP-Systemen der Kunden und unseren Plattformen sowie externen Partnern.
Dokumentation: Erstellung von Anleitungen, technischen Unterlagen und Schulungsmaterialien.
Schulungen: Durchführung von Schulungen für Kunden und Partner zur optimalen Nutzung unserer Anwendungen.
Support: 1st und 2nd Level-Support für Kundenanfragen sowie Monitoring und Fehlerbehebungen.
Kundenerfolg: Abstimmung von Kundenbedürfnissen mit unserer Entwicklungsabteilung zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Was wir Dir bieten:
1. Ein junges und motiviertes Team mit kollegialem Arbeitsklima.
2. Moderne Infrastruktur mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen.
3. Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit sich einzubringen.
4. Eine vielfältige Getränkeauswahl.
5. Ein sehr spannendes Umfeld, mit Kunden vom kleinen Familienbetrieb bis hin zu internationalen Brauereien und Getränkeproduzenten.
6. Die Chance, die digitale Transformation einer vielfältigen Branche aktiv mitzugestalten.
Was Du mitbringen solltest:
1. Ausbildung als (Wirtschafts-)Informatiker FH/HF oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich IT oder Digitalisierung.
2. Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Bereich Application Management, IT-Support oder Customer Success.
3. Kenntnisse in ERP-Systemen oder technische Affinität zur Integration von IT-Systemen.
4. Flair für Datenverarbeitung mit sehr guten Excel-Kenntnissen, Erfahrung mit SQL von Vorteil.
5. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
6. Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
7. Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil).
8. Wohnort Schweiz.
Wie Du Dich entwickeln kannst:
1. Optimierung des Produktdaten-Managements und Data-Governance Tools.
2. Mitarbeit und Betreuung von E-Commerce- & Bestell-Integrations-Projekten.
3. Unterstützung beim Ausbau unserer BI- & Analytics-Systeme.
Hinweis: Wir berücksichtigen nur direkte Bewerbungen und keine Dossiers von Personalvermittlern.
#J-18808-Ljbffr