Chef d'équipe service externe (h/f/d) 100 % Basé en Suisse depuis 1957, le Groupe Selecta est une entreprise de Foodtech avec un réseau de distribution en libre-service de premier plan en Europe, offrant des services alimentaires de proximité innovants et des marques de café de qualité mondiale sur le lieu de travail et dans les espaces publics. Actif dans le secteur de la Foodtech, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles innovations et solutions. Chaque jour, nous servons du café et des boissons de qualité supérieure, des snacks et des repas frais à plus de 10 millions de personnes dans 16 pays d'Europe. Avec un chiffre d'affaires annuel de 1,2 milliard d'euros, nous devons notre succès à nos ca. 6300 employés Selecta hautement qualifiés, dévoués et passionnés qui s'engagent à créer chaque jour des millions de moments de joie pour nos clients et leurs consommateurs. Le développement durable fait partie intégrante de la manière dont nous menons nos activités, en nous concentrant sur les domaines clés dans lesquels nous pouvons faire une différence positive. Lieu de travail Région Vaud/Genève; Office: Aclens Date d'engagement per sofort oder nach Vereinbarung Activités principales Encadrement technique et managérial d’une équipe engagée, responsable de l’entretien des distributeurs de boissons et de nourriture sur le terrain Planification stratégique des tournées et optimisation continue en étroite collaboration avec l’Operator (contrôle des stocks et de la trésorerie, performance des tournées) Coresponsabilité pour un service client professionnel et un suivi durable des relations clients (service et fidélisation) Garantie de la mise en œuvre des normes de qualité élevées de Selecta Participation active aux projets et prise en charge de la direction de projets Formation Formation professionnelle achevée, idéalement dans le commerce de détail ou dans la restauration Profil Expérience professionnelle solide dans un environnement orienté services – de préférence dans le secteur alimentaire Expérience confirmée dans la gestion d’équipes et de collaborateurs Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (bilingue souhaité), bonne maîtrise de l’allemand, connaissances en anglais un atout Permis de conduire catégorie B valide Maîtrise des applications informatiques courantes Grande disponibilité pour les déplacements (au moins 80 % de travail sur le terrain) Fortes compétences en communication et en négociation Expérience dans la participation et la gestion de projets Personnalité résistante au stress, à l’aise dans les situations de conflit et les entretiens critiques Attitude empathique combinée à une capacité de persuasion naturelle Talent d’organisation avec un grand sens de la planification Esprit interconnecté et entrepreneurial Enthousiasme pour le contact humain et sens naturel du service client Exigences spécifiques Postulation Ce poste vous intéresse? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes) Bitte bewirb Dich online auf dem Selecta Karriereportal. Es werden keine Bewerbungen per E-Mail oder Post berücksichtigt. postuler en ligne maintenant jid9853d28a jit0417a jiy25a