Aufgaben Selbstständige Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen Benutzerstudien (z.B. Interviews, Kundenzufriedenheitsumfragen, formative und summative Usability-Tests, Marktforschung)
Analyse des Nutzerverhaltens und der Nutzerdaten unter Einbezug unserer Produkte und unter Berücksichtigung des Wettbewerbs und aktueller Markttrends
Ableitung von Handlungsempfehlungen und Produktanforderungen
Entwicklung und Pflege von User Personas, User Journeys und Use Cases
Mitwirkung bei der Entwicklung und Erstellung von Prototypen und Mockups
Dokumentation von Usability-Studien und Präsentation der Ergebnisse an die Stakeholder
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Entwicklung, Customer Service und Produktmanagement zur Integration von Nutzerfeedback in den Produktentwicklungsprozess
Entwicklung und Weiterentwicklung von Forschungsmethoden und Prozessen innerhalb des Unternehmens
Profile Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) in Psychologie, Usability Engineering, Human-Computer Interaction (HCI), Marktforschung oder einem verwandten Fachbereich
Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen User Experience, Forschungsmethoden, Usability-Prinzipien, UX-Design sowie gängigen UX/UI-Tools sind von Vorteil
Empathie für die Bedürfnisse und Sichtweisen unterschiedlicher Nutzergruppen
Analytische und konzeptionelle Denkweise mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Freude an der lösungsorientierten Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und einem dynamischen Umfeld
Bereitschaft zu globaler Reisetätigkeit (ca. 10 %)
Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung im wachstumsorientierten Markt der Medizinaltechnik. Als engagierte und initiative Persönlichkeit können Sie prägend an der Zukunft unseres dynamischen Unternehmens mitwirken. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Für Auskünfte steht Ihnen Frau Katja Widmer, Human Resources, katja.widmer@ziemergroup.com oder unter +41 32 332 71 33 gerne zur Verfügung.
Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Denise Zahnd, Director Product Management, denise.zahnd@ziemergroup.com .
Ziemer Ophthalmic Systems AG
Allmendstrasse 11
CH-2562 Port, Schweiz