Unser ROCKEN Partner ist ein mittelgrosses, familiengeführtes Unternehmen und gehört zu den führenden Verpackungsspezialisten der Schweiz. Mit Ihrem Standort in Zug entwickeln sie ganzheitliche Verpackungskonzepte von der produktbezogenen Verpackungsberatung über die CAD-Verpackungsentwicklung, der Lagerhaltung und einer professionellen Logistik, bis hin zur bedarfsgerechten Anlieferung des Verpackungsmaterials.Verantwortung:Kundenanfragen: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen mit technischem Schwerpunkt.Verkaufsunterstützung: Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter durch detaillierte technische Beratung und Erstellung von Verkaufsdokumentationen.Auftragsmanagement: Effiziente Koordination von Aufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung.Technische Beratung: Analyse der Kundenbedürfnisse und Beratung hinsichtlich passender technischer Lösungen.Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung der Kunden- und Produktdaten im CRM-System.Reporting: Erstellung von Verkaufsstatistiken und regelmäßigen Reportings zur Optimierung interner Prozesse.Qualifikationen:Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.Erfahrung: Fundierte Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst technischer Produkte.Fachwissen: Gute Kenntnisse technischer Produkte und deren Anwendungsmöglichkeiten.Analytische Fähigkeiten: Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Lösung komplexer Aufgaben.Kommunikationsfähigkeit: Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und eine proaktive Arbeitsweise.Sprachkenntnisse: Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z.B. Italienisch, Englisch) sind ein Plus.Benefits:Beteiligung oder Übernahme ParkplatzInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortBaarKontaktEthan Glass,+41443852176