Unternehmensbeschreibung
Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, Ibis, Ibis Budget). In insgesamt 459 Zimmern finden rund 1000 Gäste Platz.
Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum zur Verfügung.
Zur Ergänzung unseres F&B Teams suchen wir ab September einen Servicemitarbeiterim Vollzeitpensum 100% (w/m/d)
Was wir bieten:
1. Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
2. Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
3. Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
4. Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
5. Vergünstigungen innerhalb des Konzerns
6. Dienstkleidung inkl. Reinigung
7. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Stellenbeschreibung
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
8. Begrüssung und Betreuung unserer internationalen Gäste im Restaurant, an der Bar und auch in unseren Seminar- und Banketträumen
9. Zimmerservice
10. Beratung der Gäste bezüglich der Speise- und Getränkeauswahl
11. Mise-en-place Vorbereitung
12. Entgegennahme und Überprüfung der Rechnungen und Kassenbons
13. Weiterleitung und Bearbeitung von Feedbacks und Reklamationen
Qualifikationen
14. Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder mehrjährige Erfahrung
15. Sprachen: Deutsch und Englisch, andere Fremdsprachen von Vorteil
16. Hohes Qualitätsbewusstsein und ein rasches Auffassungsvermögen
17. Spass und Freude am Gästekontakt
18. Flexibilität
19. Team Spirit
Zusätzliche Informationen
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.