Einleitung
Kaum eine Branche erfahrt aktuell einen so tiefgreifenden Wandel wie die der Finanzdienstleister. zeb ist die fuhrende, auf Financial Services spezialisierte Unternehmensberatung in Europa. Wir helfen unseren Kunden dabei, all diese Herausforderungen zu meistern, Chancen zu identifizieren und zu nutzen. Als Arbeitgeber setzen wir auf Menschen, die gern Neues ausprobieren, Verantwortung ubernehmen und andere durch ihr Tun inspirieren. Werde ein Teil von zeb und hilf uns dabei!
Wir suchen dich als "Tourismuskauffrau (w|m|d)" !
TLNT1_CH
Ihre Aufgaben
* Du verstarkst unsere Abteilung Corporate Services als zentrale:r Ansprechpartner:in rund ums Thema Travel in einem sich dynamisch verandernden Umfeld.
* Du assistierst unseren Reisenden bei Flug, Bahn, Hotel und Mietwagenbuchungen in Europa, bei Bedarf auch bei Umbuchungen oder Reklamationen.
* Beim Einkauf von Reiseleistungen unterstutzt du uns durch deine Analysen, die Teilnahme an Verhandlungen und die Vorbereitung von Vertragsabschlussen bei der Auswahl von Anbietern.
* Du arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen und bringst deine Ideen fur reibungslose Ablaufe ein.
* Durch unsere weitgehend digitalisierte Arbeitsweise (98 % Onlinebuchungen) koordinierst du an den Schnittstellen zwischen TMC, OBE, Travel Expense und IT.
* Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst sie gemeinsam im Team weiter und arbeitest mit am Aufbau eines neuen Travel Controllings.
HTLC1_DE Ihr Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotel, Reiseverkehr oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Bereich Geschaftsreisen oder im Einkauf von Reiseleistungen aber auch als Berufseinsteiger:in bist du bei uns willkommen.
* Du gehst sicher mit digitalen Tools und Buchungssystemen um, bist serviceorientiert, denkst mit und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und losungsorientiert.
* Du hast bereits mit einer oder mehreren OBE Losungen bzw. TMC Anbietern Erfahrungen gesammelt oder du bringst die notige Technikaffinitat und Lernbereitschaft mit.
* Die Abhangigkeiten im Travel Management verstehst du gut und treibst die reibungslose Zusammenarbeit von der Buchung bis zur Abrechnung mit Engagement voran.
* Du besitzt eine auf unsere Reisenden fokussierte Serviceorientierung, kommunizierst souveran personlich oder digital und bist Telayer:in.
* Sicherer Umgang mit MS Office und gute Englischkenntnisse sind fur dich selbstverstandlich.
Wir bieten
Kultur
Ein wichtiger Teil unserer Kultur ist der Austausch untereinander und das Networking. Zahlreiche Events, wie Team Meetings, die zeb.Uni, die zeb Weihnachtsfeier oder digitale Formate geben ausreichend Gelegenheiten.
Agile Arbeitswelt
In unseren agilen Arbei