Spécialiste support Windows N2/N3 (f/m/d), Geneva Pour notre client, une prestigieuse banque de la place genevoise, nous recherchons un Spécialiste du support Windows N2/N3 (f/m/d).
Responsabilités :
Assurer un support avancé (N2/N3) sur l'environnement Windows et les applications bureautiques ou métiers.
Diagnostiquer et résoudre les incidents via des outils de diagnostic (Wireshark, Procmon, Fiddler), en analysant logs et performances.
Gérer les équipements (PC, Mac, iPhone, Android) grâce à Workspace One et Intune, en respectant les standards de sécurité et de conformité.
Collaborer avec les équipes internes (réseau, sécurité, développement) pour investiguer et résoudre les problématiques complexes.
Documenter précisément les solutions et procédures dans les outils internes (JIRA, Teams), tout en partageant les bonnes pratiques.
Expérience confirmée en support Windows N2/N3, avec une solide maîtrise des environnements Microsoft (DFS, réseau, etc.).
Connaissances en scripting (PowerShell), virtualisation (VMware pour VDI) et versioning (Git).
Bases solides en infrastructures réseau (routage, firewall, DNS) pour diagnostiquer les causes racines.
Curiosité et démarche analytique : capacité à explorer de nouveaux outils et environnements (macOS, iOS, Android).
Maîtrise du français et de l'anglais requise. Résidence en Suisse obligatoire .
Notre proposition :
Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif.
Modern Workplace : dernières technologies et environnement de travail moderne.
Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir.
Numéro d'emploi : YPRAX779
Kevin Brosse | +41 21 632 68 11 |
#J-18808-Ljbffr