Front Office Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung, Ascona
Tschuggen Hotel Group
Front Office Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung
Wir suchen Sie ab Anfang August 2024 oder nach Vereinbarung! Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem.
Ihre Aufgaben
* Sie sind die 1. Ansprechperson für an- und abreisende Gäste und zuständig für die Betreuung der Gäste während dem gesamten Aufenthalt
* Ausbildung in der Luxushotellerie und/oder Abschluss einer Hotelfachschule und Erfahrung in der selben Position
* Führen eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden (Front Office & Concierge & Loge)
* Charmantes, gewinnendes und höfliches Auftreten
* Kontinuierliches on-the-job Training der unterstellten Mitarbeitenden in LQA Standards, ISO Richtlinien, System Protel, Einhaltung der LHW und Swiss Deluxe Hotel Vorgaben
* Freude an der Herausforderung, Biss und Professionalität
* Tages- und Monatsabschlüsse im System Protel und Erstellen diverser Statistiken, Überwachung des Budgets, sowie Verantwortung für die Hauptkasse und Debitorenverwaltung
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, Verkaufstalent und Flexibilität in der Zwischensaison auch die Reservierung wochenweise zu übernehmen
Was wir bieten
* Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe
* Ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team
* Raum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Collection AG
* Attraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe
* Ausgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison
* Regelmässige Team-Events und in der Saison wöchentliche Yogalektionen für Mitarbeitenden
* Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den Destinationen
* Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels
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