Wir suchen für unseren Kunden, ein international führendes Unternehmen in der Industrie im Kanton Zug per sofort.AufgabenHauptansprechperson für alle Kundenanfragen:Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Bestellungen, Versandabwicklung sowie Rechnungsstellung und Zahlungsmanagement für Ersatzteile und ReparaturenBeantwortung von technischen und kommerziellen Anfragen zu Ersatzteilen und ReparaturenBearbeitung von Reklamationen und BeschwerdenAbwicklung von Ersatzteilbestellungen:Angebotserstellung und Kommunikation der voraussichtlichen LieferzeitenAuftragserfassung im modernen ERP-System (IFS)Erstellung von Packlisten, Versandvorgaben und Exportdokumenten für Nicht-EU-KundenEnge Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagern sowie den Logistik- und FertigungsabteilungenKooperation mit dem externen Lager in Luxemburg, das durch Kuehne & Nagel betreut wirdMitarbeit an Prozessoptimierungsprojekten (z.B. EDI und Automatisierung)Mitwirkung bei der Optimierung von KPIErstellung und Analyse von PowerBI-Berichten für die interne und externe KommunikationProfilFließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/oder Spanisch von VorteilSehr gute Kenntnisse in Microsoft OfficeKenntnisse in webbasierten AnwendungenVorteileAttraktiver ArbeitgeberModerne AnstellungsbedingungenGut gelegener ArbeitsplatzFlache HierarchienKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-709531) hast, kontaktiere bitte Graziano Grieder unter 058 233 32 80.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.#nowhiring