Du bist ein:e Allrounder:in und hast gerne einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? Dann verstärke unser Team als Mitarbeiter:in Customer Service. In dieser vielfältigen und spannenden Position bist du die Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Sales-Team. Dabei hebst du die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau und wickelst alles von der Offerte bis hin zur Rechnungserstellung ab.
Das kannst Du bewirken
Du steuerst die ganze Auftragsabwicklung - vom Bestellungseingang bis zur Erstellung der Lieferdokumente für Verbrauchsmaterialien aber auch für Speziallinsen
Du betreust unsere geschätzten Lieferanten und kümmerst dich um die Beschaffung der Produkte
Erstellung von Offerten nach Absprache mit dem Sales-Team
Du bist die Ansprechperson für unser vielsprachigen Kunden, Lieferanten und Partner – ob in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
Kunden- und Artikelstammdatenpflege im ERP-System
Du leistest deinen Beitrag bei spannenden Projekten und hilfst uns, neue Meilensteine zu setzen
Das zeichnet Dich aus
Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertrieb, ergänzt durch mehrjährige Erfahrung im Customer Service
Branchenkenner? Erfahrung in der Medizintechnik ist ein Plus
Du glänzt durch stilsicheres Deutsch und kommunizierst sehr gut in Englisch und Französisch oder Italienisch
Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
Du liebst Dynamik, denkst vernetzt und zeigst Eigeninitiative
Hohes Mass an Eigenmotivation, Selbständigkeit und Flexibilität
Was Dich bei uns erwartet
Eine offene Du-Kultur und ein familiäres Miteinander sowie Mitarbeit in einem agilen und dynamischen Team
Ausführliche Einarbeitung
Eine sinnstiftende Arbeit, welche das Leben anderer verbessert
Mindestens 5 Wochen Ferien sowie Vorholtage
Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen
Übernahme der Krankentaggeldprämie
Kostenlosen Kaffee und Tee sowie 15 Minuten bezahlte Pause
Verschiedenen Mitarbeiterevents und weitere Benefits
Bereit, die Welt des Augenlichts zu verändern? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an E-Mail schreiben
Oertli Ophthalmedic AG
Frau Janine Kramer
HR Business Partner
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