Beschreibung des Arbeitsplatzes
Wir suchen motivierte Mitarbeitende für unseren Betrieb in Täsch. Unsere Unterkunft liegt am Bahnhof des Matterhorn Terminals nach Zermatt - mit Shuttle-Zug alle 20 Minuten.
Unser Unternehmen verfügt über drei Gebäude mit insgesamt 55 Zimmern bzw. 105 Betten. Die Häuser sind aufgeteilt in Modern Rooms by Täscherhof (4-Sterne-Zimmer), Typically Swiss Hotel Täscherhof (3-Sterne-Zimmer) und Budget Rooms by Täscherhof.
Wir bieten ein à-la-carte Restaurant, zwei Speisesäle und eine Sonnenterrasse im Sommer sowie eine kleine Terrasse im Winter und ein Parkhaus mit ca. 90 Plätzen an.
Aufgaben:
* Empfang und Betreuung der Gäste
* Check-in/out
* Arbeiten mit Hotelprogramm Protel
* Koordination Informationsflusses im Hotel
* Tagesabschluss, Inkasso, Front Office Buchhaltung
* Reservations Management (Telefon, E-Mail, OTA Verkauf)
* Sämtliche Korrespondenz in D/E/F mit Vorlagen
Ihr Profil:
* Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
* Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
* Sie sind begeisterungsfähig, teamorientiert und lieben den Kontakt mit Gästen
* Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind pflicht- und verantwortungsbewusst
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein Muss (Französisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil)
* Selbständiges Arbeiten ist für Sie kein Fremdwort
Was wir Ihnen bieten:
* familiäres Arbeitsklima
* Verantwortungsvolle, kreative und selbstständige Tätigkeit
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
* Zeitgemässe Arbeits- und Entlohnungsbedingungen
* Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen
* Fitnessraum für unsere Mitarbeiter steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
* Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
* Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
* Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt