IT-Servicetechniker im Aussendienst - Region Aargau, Basel, Solothurn und Luzern Aufgaben:
Durchführung von Reparaturarbeiten an Notebooks und Desktops
Analytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Hersteller-Solution-Center und internen Diagnose-Agenten
Bearbeitung technischer Eskalationen und Erweiterungen gemäss Herstellerprozessen direkt beim Kunden vor Ort
Sorgfältige Dokumentation und Abschluss der Serviceaufträge über das Smartphone
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden
Umfangreiche Erfahrung mit On-Site Reparaturen von Notebooks und Desktops, idealerweise HPI und/oder Lenovo
Freude am Aussendienst und am freundlichen Kontakt mit unterschiedlichsten Kunden
Idealerweise wohnhaft in der Region Aargau, Basel, Solothurn oder Luzern
Gültiger Führerschein der Klasse B sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im technischen Bereich
Benefits:
40 Stunden Woche
Geschäftswagen mit Privatnutzung
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
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