Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.
Einleitung
Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.
Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir ab sofort einen Reservation Agent (m/w) in Jahresstelle!
TLNT1_CH
Ihre Aufgaben:
* Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
* Korrespondenz in D/E/F
* Beratung der Gäste bezüglich Preisen und Kategorien
* Erstellen sowie à jour halten der Reservierungen
* Erstellen von Offerten, Bestätigungen etc. in D/E/F
* Kontrolle der provisorischen Buchungen und entsprechendes Nachfassen
* Korrespondenzkontrolle und Ablage
* Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien
Ihr Profil:
* Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb im In- und/oder Ausland
* Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
* Teamgeist, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
* Die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
Wir bieten an:
* Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt und Täsch
* Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
* Ein Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
* Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
* Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
* Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
* Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position