Mitarbeiter/in in der Werkstattadministration, Olten
Aufgabenbereich
* Empfangen der Kunden und Annahme der Reparaturen
* Kundendienstanrufe beantworten
* Werkstattauslastung koordinieren und Termine planen
* Stammdatenpflege und Aufträge eröffnen
* Bestellungen der Teile und Kostenvoranschläge erstellen
* Abklärungen und Auskünfte betreffend Faktura, Garantie und Kulanz
* Sie sind zuständig für die Kundenzufriedenheit
* Abklärungen mit Versicherungen, Zusatzgarantieanbieter etc.
* Werkstattaufträge abrechnen und Garantie Anträge kontrollieren
* Ersatzfahrzeuge planen und verrechnen
Anforderungsprofil
* Ausbildung in der Automobilbranche mit kaufmännischer Weiterbildung
* Sie kennen sich mit Nutzfahrzeugen aus
* Sehr gute Deutschkenntnisse / Französisch- und oder Italienischkenntnisse von Vorteil
* Sie sind kundenorientiert, verantwortungsbewusst, teamfähig, belastbar und organisiert
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Arbeitsort
Region Mittelland (AG / SO) / Region Freiamt/Lenzb
Anstellungsgrad
100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-164327-39-1
Kontakt
Melanie Fischer,
056 619 79 14
E-Mail
[emailprotected]
#J-18808-Ljbffr