Das Sunstar Hotel Grindelwald ist eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland mit 211 Zimmern. Die Gäste können puren Swissness-Genuss in einer einmaligen Panoramalage erleben, mit herrlich unverbautem Ausblick auf die berühmte Eigernordwand, das Wetterhorn und den First.
Gastronomie
Das Aktiv-Hotel bietet vielseitige Gaumenfreuden im à la carte Restaurant "Adlerstube" mit regionalen Schweizer Spezialitäten und im Halbpensions-Restaurant "Ambiance", wo jeden Abend ein Geniesser-Buffett zum Schlemmen einlädt.
Ausserdem gibt es die Möglichkeit in der grosszügigen Lobby und der angrenzenden Bar zu Verweilen.
Wellness und Fitness
Für Bewegung und Entspannung steht unseren Gästen eine Wellness-Oase zur Verfügung, wo zwischen einem grossen Schwimmbad, finnischer Blockhaussauna, römischer Therme und einem geräumigen Fitnessraum gewählt werden kann. Ebenso sind kosmetische Anwendungen und wohltuende Massagen im Angebot.
Seminargebäude
Darüber hinaus sind auch Seminargäste eingeladen in ruhiger und zentraler Lage mit bis zu 240 Personen in modernen Räumlichkeiten zu tagen.
Deine Aufgaben:
* Begrüsse unsere Gäste und gewährleiste einen reibungslosen Check-in und Check-out Prozess.
* Betreue unsere Gäste bei allen Fragen und Anliegen.
* Bediene die Telefonanlage und bearbeite die telefonischen Anfragen.
* Bearbeite die Reservierungsanfragen und erstelle die Offerten/Bestätigungen nach Vorlage.
* Gewährleiste eine ausgewogene Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses.
Deine Qualifikationen:
* bist Schweizer oder EU Bürger.
* verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Gästebetreuung. Von Vorteil ist eine abgeschlossene Berufsausbildung.
* bist eine herzliche und authentische Persönlichkeit.
* hast ausgezeichneter Gastgeberqualitäten und stets ein offenes Ohr für alle Anliegen.
* verfügst über gute Kenntnisse der deutschen Sprache, Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil.
Was du erwarten kannst:
* eine Jahresstelle in einem motivierten Team.
* ein dynamisches Arbeitsumfeld.
* Freiraum für Ideen und Kreativität.
* Entwicklungsspielraum (Weiterbildungen).
* elektronische Zeiterfassung.
* Zusammenarbeit mit der speziell für die Hotellerie- und Gastronomie entwickelten App Favur.
* Unterstützung bei der Studio- und Wohnungssuche.
* Mitarbeiterrestaurant direkt im Hotel.
* Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse.
* Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60.-/Doppelzimmer/Nacht.
* 30% Rabatt in den Restaurants für dich und deine Familie.
* 20% auf Verkaufsartikel.
* 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen.
* Provision für Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben.
* Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit).
* Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels.
* Teamveranstaltungen (z.B. gemeinsames BBQ).
* Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der grössten Schweizer Ferienhotelgruppe.
* Brands for Employees Plattform (vergünstigte Angebote).
* Und vieles mehr.