Firmenprofil
Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit modernen Räumlichkeiten im Raum Zürich. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) in einer temporären Anstellung für die nächsten 12 Monate.
Den Kandidaten erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld verbunden mit vielseitigem Kundenkontakt.
Basierend auf der geleisteten Arbeit und Motivation besteht die Option auf eine Verlängerung.
Stellenbeschreibung
In dieser Position erwartet den ausgewählten Kandidaten das folgende Arbeitsspektrum:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung auf Deutsch und Englisch
* Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Lieferung
* Klärung von Produkt- und Preisanfragen
* Koordination von Retouren und Reklamationen
* Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Einkauf und Aussendienst
* Pflege von Kundenstammdaten und Unterstützung bei Vertriebsprojekten
* Optimierung interner Abläufe zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität
Anforderungsprofil
Um bei dieser Position berücksichtigt werden zu können, bringt der ideale Kandidat mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Funktion von Vorteil
* Stilsichere Kenntnisse in Deutsch und fliessendes Englisch
* Jede weitere Fremdsprachen sind ein grosser Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
* SAP-Kenntnisse sind ein Vorteil
* Kontaktfreudige Persönlichkeit mit hohen Kommunikationsfähigkeiten
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
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