Hai una solida esperienza nel supporto commerciale? I tuoi punti di forza sono l'approcio con la clientela ed il lavoro in team? Conosci bene la lingua tedesca? Se si', allora sei la persona che stiamo cercando!ResponsabilitàSupporto alla forza vendita per tutte le attività di back office e gestionaliGestione delle richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazioneSupporto pratico e aggiornamento al cliente sullo stato di avanzamento dell'ordineRegistrazione accurata delle interazioni dei clienti e dei dettagli delle richieste nel sistemaContatti con i fornitoriCollaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti e collaborazione con il team del proprio dipartimento (4 persone) per ottimizzare i processi e rendere un servizio ottimale al clienteVarie attività amministrative legate al ruoloProfiloFormazione conclusa in ambito amministrativo/linguisticoPrecedente e recente esperienza in un ruolo analogo di supporto alla clientela e di supporto alla direzione commerciale presso un'azienda industriale (prodotto tecnico)Buona conoscenza della lingua tedesca/svizzero tedescaEccellenti competenze comunicative e capacità di relazione interpersonaleForte orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficienteBuone capacità di negoziazioneVantaggiContratto a tempo indeterminato presso rinomata realtà in Canton TicinoInformazioni di ContattoSe il tuo profilo corrisponde all'annuncio in oggetto, invia ora la tua candidatura attraverso il nostro sito internet.(riferimento: JN -082024-635967)Chi siamoAdecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco, leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro.