Koordinator für Kundenservice (m/w/d)
Du koordinierst, organisierst und überwachst Reparatur- und Garantiefälle sowie projektbezogene Aufträge.
Deine Aufgaben umfassen die reibungslose Auftragsabwicklung im SAP (ERP) und die Erstellung von Angeboten.
Du unterstützt bei der auftragsbezogenen Materialdisposition und erstellst Bestellungen für Reparatur-, Garantie- und Serviceleistungen.
Du bist die erste Ansprechperson für technische Kunden- und Lieferantenanfragen.
Du wirkst aktiv bei Projekten und Innovationen mit.
Verantwortung:
* Technische Grundausbildung, idealerweise in der Landmaschinen-, LKW-Mechaniker- oder Automobilmechatronik.
* Betriebswirtschaftliche Weiterbildung, z.B. Handelsschule oder technischer Kaufmann.
* Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Auftragsabwicklung.
* Gute Kenntnisse in SAP und MS-Office sowie sichere Kommunikation auf Englisch (B2).
* Kunden- und kostenorientierte Arbeitsweise, dynamisch, ehrlich, loyal mit ausgeprägtem Organisations- und Koordinationstalent.
Vorteile:
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* ÖV-Abonnements
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Gesundheitliche Massnahmen
* Leistungen bei Krankheit oder Unfall
* Coaching und Mentoring
* Handy und Notebook
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Homeoffice
* Aktuelle und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Internationales Umfeld