Deutschsprachige Kundenservice in Kreta (m/w/d) für Scalable Capital, Schaffhausen Schaffhausen, Switzerland
Deutscher Kundensupport-Spezialist für Scalable Capital in Chania, Kreta Werden Sie Teil unseres Scalable Capital-Teams und eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Chania, Kreta. Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von seiner Herkunft und seinem wirtschaftlichen Status, Zugang zu erschwinglichen, bequemen und sicheren Produkten und Dienstleistungen haben sollte, um sein finanzielles Leben in die Hand zu nehmen?
Wenn ja, dann ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie, sich unserem starken deutschen Scalable Capital-Team im schönen Chania, Kreta, anzuschließen und Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa zu werden und einen innovativen Service zu schaffen, der das Leben seiner Kunden maßgeblich beeinflusst!
Zur Verstärkung unseres Client Success Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeiter, die unseren Kunden als kompetente Ansprechpartner für alle Themen rund um den Kapitalmarkt zur Verfügung stehen. Denn "digital" heißt nicht "weit weg".
Was Sie tun werden Sie sind ein zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten per Telefon, E-Mail oder Chat
Bei komplexeren Fragestellungen vernetzen Sie sich mit anderen Abteilungen und Partnern, um schnell eine Lösung zu finden
Sie sind eigenständig für die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden verantwortlich
Sie bauen Ihr Fachwissen im Finanzbereich durch interne Schulungen und Eigeninitiative kontinuierlich aus
Sie nutzen das Feedback unserer Kunden und erkennen Verbesserungspotenziale für unser Produkt und unsere internen Prozesse. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Product, Capital Markets, Sales und Operations zusammen
Machen Sie jeden Kunden zu einem glücklichen Kunden!
Tauschen Sie Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen aus!
Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland!
Was Sie mitbringen: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift
Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
Sie haben bereits ein Bachelor- oder Masterstudium (vorzugsweise mit Schwerpunkt Finanzen) erfolgreich abgeschlossen oder stehen kurz vor dessen Abschluss. Alternativ können Sie eine abgeschlossene Bankausbildung vorweisen
Sie haben eine Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
Sie überzeugen durch Ihre freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sie können unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten
Was wir bieten: Komplettes Relocation-Paket (wir übernehmen die Kosten für Flugtickets und Unterkunft)
Wir helfen Ihnen bei den Formalitäten, z. B. bei der Beschaffung einer Steuer- und Krankenversicherungsnummer und der Eröffnung eines griechischen Bankkontos
Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
Empfehlungsprogramm: Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie bis zu 2.000 € je nach Sprache
Gesundheitsleistungen - zusätzliche private Krankenversicherungsleistungen zusätzlich zu den normalen öffentlichen Versicherungen
Zahlreiche Vergünstigungen und Rabatte
Umfassende Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder
Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeitern
Besondere Veranstaltungen sowie Gemeinschaftsinitiativen
Kostenlose Online-Griechischkurse
Hochmoderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten
Die Möglichkeit, für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen zu arbeiten
Was Sie in Griechenland genießen werden: Wunderschöne Naturlandschaften
Mildes mediterranes Klima
Sonne an den meisten Tagen des Jahres
Einzigartige kulturelle Erlebnisse
Köstliche Küche
Reiche klassische Geschichte
Die Kombination von Bergen und Meer
Aufregendes Nachtleben
Gastfreundschaft und Zugänglichkeit
Niedrige Lebenshaltungskosten
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