Verantwortung:
* Erster Ansprechpartner für IT -Anfragen und Supportfälle
* Bereitstellung von Support per Telefon und vor Ort
* Bearbeitung von Supportfällen im 1st Level Support
* Schnittstelle zwischen 2nd- und 3rd-Level-Support
* Unterstützung bei der Wartung
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
* 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Callcenter
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Lösungen
* Erfahrungen mit ITIL, Atlassian Confluence und Service-Now von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Französisch und Englisch
Benefits:
* Homeoffice
* 13. Monatsgehalt
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Arbeitsort
Wallis
Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148