Tâches :
1. Réception des ordres de transport
2. Saisie et établissement des ordres de transport
3. Assistance aux agents de transport
4. Diverses tâches administratives et de secrétariat
5. Préfacturation des commandes réalisées
6. Communication avec notre clientèle par mail et téléphone
7. Traiter les réclamations internes/externes auprès des clients et fournisseurs
8. Planifier les parcs des véhicules et le matériel de l'entreprise
9. Assurer la gestion du suivi des véhicules
10. Traiter les réclamations internes/externes
11. Traiter les cas SAV avec les partenaires externes
12. Rédaction de correspondance en français, allemand et anglais
13. Être le point de contact téléphonique auprès des clients
#J-18808-Ljbffr