Pour notre partenaire basé dans le canton de Fribourg, GI Life Sciences recherche un(e) : Customer Service Junior (Français/Anglais/Allemand) Poste temporaire Prise de poste : ASAP Votre mission : Vous participerez à la satisfaction des clients, gèrerez les commandes et serez en contact avec l’ensemble des partenaires. Vos tâches : - Vous êtes le point de contact des clients afin de traiter les différents problèmes possibles (produits, services, livraisons, passage de commande…). - Vous gérez la partie administrative des commandes du début à la fin. - Vous avez la responsabilité d’émettre les factures et de suivre leur règlement. - Vous intéragissez avec les parties prenantes internes et externes. - Vous maintenez à jour les données dans le système de gestion en renseignant les différents échanges, commentaires… Votre profil : - Vous êtes diplômé(e) d'un CFC de commerce. - Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (le suisse allemand est un atout). - Vous avez une première expérience en tant que Customer Service. - Capacité à travailler en équipe. - Vous avez envie d’apprendre. - Vous êtes orienté vers le service à la clientèle. - Bonne gestion du temps et des priorités. Votre contact GI Life Sciences : Kévin Chauvin 0041.22.737.12.02 jidd9fd557a jit0313a jiy25a