Als weltweit führender Hersteller elektronischer Zutrittslösungen bieten wir innovative Systeme, die sich nahtlos an jede Anforderung anpassen – von Online- und Offline-Lösungen bis hin zu funkvernetzten und cloudbasierten Optionen. Unsere bahnbrechende Erfindung des virtuellen Netzwerks revolutionierte die Zutrittskontrolle durch patentierte Schreib-Lese-Technologie und hochsichere Datenübertragung (Salto Virtual Network, SVN). Wir setzen Maßstäbe in puncto Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Kosteneffizienz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich – eine engagierte, lösungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere technischen Lösungen bei unseren Kunden einsetzen möchte.
Aufgaben
* Technischer Support: Du unterstützt unsere zertifizierten Fachpartner und Endkunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Zutrittskontroll-Lösungen
* Kundenbetreuung: Du stellst sicher, dass unsere Partner und Kunden den bestmöglichen Support für unsere serverbasierten und Cloud-Plattformen erhalten
* Schulungen: Du unterstützt bei der Durchführung von Schulungen für Fachpartner und Endkunden
* Lösungsfindung: Im technischen Support zeigst du unseren Fachpartnern und Endkunden neue Wege auf, wie modernster Zutritt durch Technologie-Updates ermöglicht werden kann
Ihr Profil
* Technische Grundausbildung als Elektromonteur, Informatiker oder in einem ähnlichen Bereich
* Gute IT-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Datenbanken
* Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denken
* Erfahrung mit Systemintegrationen im Umfeld von Zutrittssystemen ist ein Plus
* Kommunikationsstarke, flexible Persönlichkeit mit guten Umgangsformen und der nötigen Hartnäckigkeit für lösungsorientierten Support
* Selbstständiges und genaues Arbeiten mit hohem Verantwortungsbewusstsein und unternehmerischer Grundhaltung
* Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
* Deutsch ist deine Muttersprache, Englisch und Französisch sprichst und schreibst du fließend
Unser Angebot
Dich erwartet eine spannende technische Position in einem innovativen Unternehmen mit zukunftsweisenden Zutrittslösungen. In unserem modernen, hellen Büro bieten wir attraktive Arbeitsbedingungen und soziale Leistungen.