Damit wir deine Bewerbung effizient bearbeiten können, freuen wir uns über Angaben zu Pensumswunsch, Gehalt und Verfügbarkeit.
Fasziniert es dich, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und Visionen in die Tat umzusetzen? Erfahre, wie du bei uns internationale B2B-Kunden durch deine Kommunikationsstärke und dein Engagement für nachhaltige Partnerschaften begeistern kannst. Deine Zukunft bei IMS wartet – gestalte sie mit uns!
Wer sind wir
Unsere Passion für die Digitalisierung und Transformation von Prozessen treibt uns bei der IMS Integrierte Managementsysteme AG an. Als innovatives Schweizer Software-Unternehmen blicken wir stolz auf fast zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Qualitätsmanagement zurück. Dabei legen wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit und die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen.
Uns zeichnet eine Kultur aus, die auf Respekt, Toleranz und Positivität baut, ergänzt durch eine tiefe Neugierde. Wir laden jeden ein, seine individuellen Ideen einzubringen, um gemeinsam kreative Lösungen zu finden und die Zukunft aktiv zu formen. Schliesse dich uns an und trage dazu bei, die Brücke zu schlagen zwischen technologischen Fortschritt und menschlichen Prinzipien.
Was ist deine Herausforderung
Als Junior Account Manager unterstützt du bei der Kundenbetreuung und bist das Bindeglied zu unseren Kunden. Diese neu geschaffene Position ist im Professional Service Team angesiedelt.
Dabei erwarten dich folgende Herausforderungen:
Organisation : Du unterstützt das Professional Service Team in sämtlichen Bereichen der Kundenbetreuung und pflegst das CRM-System.
Kundenfokus : Du bist aufmerksam für die Ideen und Wünsche unserer Kunden und erkennst ihre Bedürfnisse, die du im Team bedarfsgerecht umsetzt.
Angebotserstellung : Du kalkulierst und erstellst Offerten auch unter Zeitdruck präzise.
Präsentationen : Kunden- und interne Präsentationen erstellst du professionell und zielgerichtet.
Vertriebspotenziale : Du evaluierst und erkennst Potenziale für neue Projekte.
Kundenkontakt : Du teilst die Leidenschaft für den Kundenkontakt, planst Kundentermine und trägst zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen bei.
Kundenzufriedenheit : Du berätst unsere Kunden umfassend über unser Leistungsangebot und trägst durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -loyalität bei.
Vertriebsunterstützung : Je nach Profil & Pensum kannst du auch bei New-Logo Sales mitarbeiten.
Wer bist du
Diese neu geschaffene Position ist im Professional Service Team angesiedelt. Sie bietet Raum für die Einbringung eigener Ideen und die Möglichkeit, sich im Team weiterzuentwickeln.
Diese Eigenschaften bringst du mit:
Berufliche Erfahrung : Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und hast idealerweise in der Software-Branche oder im Qualitätsmanagement gearbeitet.
Kommunikativ & sprachgewandt : Du überzeugst im täglichen Kundenkontakt, sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, Englisch wünschenswert, weitere Sprachen von Vorteil.
Zielorientiert & strukturiert : Du arbeitest ergebnis- und teamorientiert und dein Arbeitsstil zeichnet sich durch gute Selbstorganisation und Proaktivität aus.
IT-Affinität : Mit MS Office und CRM-Systemen kennst du dich bestens aus, neue Tools und Herausforderungen wecken deine Neugier.
Bildung : Du verfügst über eine abgeschlossene Fachausbildung, idealerweise mit Kundenorientierung.
Was bieten wir
Bei IMS Integrierte Managementsysteme AG verstehen wir, dass wahre Zufriedenheit am Arbeitsplatz über das übliche Angebot hinausgeht. Deshalb bieten wir dir nicht nur einen Job, sondern eine Umgebung, in der du wirklich glänzen kannst. Hier sind die Vorteile, die du bei uns geniessen wirst.
Eigenverantwortung & Einfluss: Mach es zu deinem Projekt: Wir geben dir die Freiheit und Verantwortung, deine Projekte von Anfang bis Ende zu führen. Deine Ideen können hier Wirklichkeit werden und einen echten Unterschied machen.
Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Arbeite, wo und wann du am produktivsten bist: Egal, ob im Homeoffice, in unserem modernen Büro oder als Digital Nomad – wir unterstützen flexible Arbeitsmodelle, die sich deinem Leben anpassen.
Ein Ort, der inspiriert: Unser Büro: Im 11. Stock in der Suurstoffi zeichnet sich durch moderne Arbeitsplätze und eine spektakuläre Aussicht aus. Inmitten eines dynamischen Quartiers, umgeben von zahlreichen Restaurants und direkt am Bahnhof, verbindet es inspirierendes Arbeitsumfeld mit perfekter Erreichbarkeit.
Wachstum & Entwicklung: Gestalte deine Zukunft: Ein grosser Spielraum für persönliche und professionelle Entwicklung wartet auf dich. Wir investieren in deine Aus- und Weiterbildung, damit du mit uns wachsen kannst.
Eine Kultur, die verbindet: Ein Team, das mehr ist: Bei uns findest du flache Hierarchien und eine offene, kommunikative Atmosphäre. Wir schätzen den Austausch auf Augenhöhe und fördern eine Kultur, in der jeder gehört wird.
Hast du Lust, mit uns die Zukunft zu gestalten? Auf unserer Website findest du alle Informationen zu der offenen Stellen oder sende deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben) an jobs@ims-ag.com.
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