Es bietet sich die vielseitige Möglichkeit, bei uns im MAISON HORNBERG
ab Mitte April / Anfang Mai die Stelle als Front Office Manager*in zu besetzen!
Deine Vorgängerin war während 10 Jahren in dieser Funktion und konnte maßgeblich mithelfen, den Betrieb weiterzuentwickeln.
Dein Wirkungsbereich
* Führung des Rezeptions-Teams (4 Mitarbeitende & 2 Lernende)
* Tagesverantwortliche an der Rezeption
* Koordination und Kommunikation mit den anderen Departementen
* Beratung der Zimmerverfügbarkeiten für den Gastaufenthalt
* Reservationskorrespondenz in D, F & E
* Einplanung der Stammgäste-Buchungen
* Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption
* Ein- und auschecken der Gäste auf „Guestline“
* Administrative Arbeiten in D, F & E
* Kreditoren- und Debitorenwesen
* Selbstständiges Arbeiten in allen Diensten (Früh-, Mittel- und Spätdienst)
* Verantwortlich für das Führen der Kassenabrechnungen der Mitarbeiter
* Organisation und Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Lernenden
* Begleitung und Beurteilung der Lernenden anhand der Lerndokumentation
* Erstellung des Rezeption Handbuches und internen Informationen
* Erstellung der Gäste-Wochenprogramme
* Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Anlässen
* Gestaltung der In-House sowie Gäste-Flyer
* Schulung und Einhaltung von Standards
Dein Profil
* Führungserfahrung und Führungsfähigkeit
* Deine natürliche Gastgeberpersönlichkeit
* Organisiert und strukturiert
* Freude an der Arbeit im Team sowie auf der Kaderebene
* Dynamisch und doch aufmerksam
* Wirkungsvoll, ein/e Macher/in
* Offenheit für Weiterentwicklung und Weiterbildung
* Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Ausgeprägtes Verständnis für Qualität und Auge für das Detail
* Sprachgewandt in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
* Positive und vorwärts orientierte Lebenseinstellung
Was wir bieten
* Einzigartige Wertschätzung der Mitarbeiter*innen
* Dynamisch geführter Betrieb im Familienbesitz
* Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
* Motiviertes und hoch qualifiziertes Team
* Moderne Infrastruktur in allen Bereichen
* An die Zukunft orientierte Arbeitsbedingungen
* Unterstützung in der beruflichen Weiterentwicklung
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Helle und komfortable Mitarbeiterzimmer (wenn gewünscht)
* Ein Arbeitsplatz, der sich in den Wintermonaten direkt an den Ski- und Langlaufpisten befindet und im Sommer idealer Ausgangspunkt für zahlreiche Sommeraktivitäten ist
Dein Ansprechpartner
«Ich freue mich über dein Interesse, in unserem Team wirken zu wollen. Offene Fragen beantworte ich dir jederzeit gerne und freue mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.»
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