Bist du technikbegeistert, hilfsbereit und suchst eine spannende Herausforderung im IT-Support? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein eingespieltes Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Unternehmenskultur – gemeinsam entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere Kunden.
Deine Aufgaben First- & Second-Level-Support – Du bist eine der Ansprechpersonen für technische Störungen und hast im Hintergrund Zugriff auf unser erfahrenes 3rd-Level-Team.
Fehleranalyse & Lösungen – Per Telefon, Fernwartung oder vor Ort behebst du Störungen effizient und nachhaltig.
Systemwartung & Monitoring – Du überwachst den Systemzustand unserer Kundensysteme, führst Wartungen durch und optimierst laufende Prozesse.
Reparaturen & Garantieabwicklung – Du kümmerst dich um die Instandsetzung und Garantieanträge von IT-Umgebungen.
IT-Bereitstellung – Du konfigurierst Endgeräte und Netzwerkkomponenten und implementierst IT-Sicherheitslösungen.
Das bringst du mit Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im IT-Support oder als System Engineer von Vorteil
Kenntnisse in Microsoft Windows Server 2019/2022 (nur Pro) & Windows 10/11
Erfahrung mit Microsoft 365 & Azure
Erfahrung mit Netzwerkkomponenten
Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Arbeiten
Eigenverantwortung & Interesse an Weiterbildung
Das erwartet dich bei uns Ein motiviertes Team von 38 Mitarbeitenden, davon 9 im Service
Ein modernes Arbeitsumfeld in Brig-Glis mit abwechslungsreichen Einsätzen bei Kunden
Spannende Herausforderungen & Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Sozialleistungen & marktgerechter Lohn
5 Wochen Ferien & weitere Benefits
Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
#J-18808-Ljbffr