Lohn - CHF60'000 - 70'000
Unser ROCKEN Partner vereint als Gesamtleistungsanbieterin mit Schwerpunkt Holz Entwicklung, Planung und Holzbau unter einem Dach.
Verantwortung: In deiner Verantwortung liegt die Bearbeitung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets für rund 400 Endnutzer im 1st- und 2nd-Level-Support
Du kümmerst dich um die Systeminstallation, bereitest Hard- und Software für neue Mitarbeitende vor und stellst eine reibungslose Inbetriebnahme sicher
Zu deinem Aufgabenbereich gehört die Koordination von Staging-Prozessen für Notebooks und Fat Clients in enger Abstimmung mit dem Team
Du übernimmst die Inventarisierung, verwaltest PCs und Peripheriegeräte und hältst die Dokumentation aktuell
Fehlerbehebung und Dokumentation gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben - du identifizierst Probleme, behebst sie und aktualisierst regelmässig Anleitungen und Checklisten
Qualifikationen: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder ein kürzlich absolviertes Studium (HF) wird vorausgesetzt
Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Technologien und ein sicherer Umgang mit den entsprechenden Systemen sind essenziell
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) ermöglichen eine souveräne Kommunikation in Wort und Schrift
Routine im Umgang mit Client- und Incident-Management-Prozessen sorgt für eine effiziente Bearbeitung von Supportfällen
Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Steinen
Kontakt
Lindita Hoti,
+41443852132