Sales & Broker Service Specialist (w/m/d)
Bei Helvetia Versicherungen suchen wir eine herausragende Persönlichkeit, die sich für den Job als Sales & Broker Service Specialist begeistern kann.
Wir sind das größte Insurtech der Schweiz und setzen uns dafür ein, unseren Kunden das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Unsere Community ist wichtig für uns, und wir glauben an die digitale Zukunft.
Ihre Verantwortung
* Beratung und Kommunikation: Mit Ihrer professionellen und herzlichen Beratung gewinnen Sie neue Kunden und bauen bestehende Kundenbeziehungen weiter aus.
* Fachkundigkeit und Überzeugungskraft: Sowohl Interessenten als auch Bestandskunden profitieren von Ihrem Fachwissen. Sie finden den optimalen Versicherungsschutz und begleiten sie durch den gesamten Prozess - von der Offerte bis zum Vertragsabschluss.
* Unterstützung unserer Partner: Unseren Broker-Partnern vertrauen Sie ihre Fragen und Anliegen an. Durch Ihren lösungsorientierten Ansatz fördern Sie eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
* Kompetente Kundenbetreuung: Als erste Anlaufstelle beantworten Sie Kundenanfragen kompetent, schnell und zuverlässig - sowohl schriftlich als auch telefonisch.
* Optimierung des Kundenerlebnisses: Sie sorgen für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg.
Ihre Qualifikationen
* Ausbildung und Erfahrung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss sind erforderlich. Erfahrung im Kundenkontakt, vorzugsweise in der Versicherungsbranche, ist von Vorteil.
* Verkäuferisches Flair und Sprachkenntnisse: Ein ausgeprägtes verkäuferisches Flair und Freude daran, Menschen zu beraten und für unsere Produkte zu begeistern, sind notwendig. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
* Persönliche Eigenschaften: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten, sind wichtige Qualifikationen. Ihr positives Mindset und Ihre Ausdauer runden Ihr Profil ab.
Arbeiten bei Helvetia
Ergänzen Sie unser Team mit Ihrem innovativen Mindset und gestalten Sie die Zukunft von Helvetia aktiv mit.